Chính sách thanh toán

Chính sách áp dụng với các gói tài khoản, dịch vụ số, Credit hoặc tính năng trả phí được cung cấp trên https://yoostudio.io/. Các phương thức thanh toán thực tế sẽ được hiển thị tại bước thanh toán hoặc thông báo bởi bộ phận tư vấn.

Người dùng thanh toán theo các phương thức được website hỗ trợ tại thời điểm giao dịch, có thể bao gồm cổng thanh toán trực tuyến hoặc chuyển khoản theo hướng dẫn chính thức. Không chuyển tiền vào tài khoản không được website xác nhận.

Số tài khoản: 33833.8888.9999

Mở tại: Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Thăng Long

Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần YooTek Holdings

Sau khi hệ thống hoặc bộ phận phụ trách xác nhận thanh toán thành công, quyền sử dụng gói/Credit sẽ được cập nhật theo quy trình của dịch vụ. Nếu đã thanh toán nhưng quyền lợi chưa được kích hoạt, người dùng vui lòng cung cấp mã giao dịch, thời gian thanh toán và thông tin tài khoản để được kiểm tra.

Việc cung cấp hóa đơn, chứng từ thanh toán được thực hiện theo quy định pháp luật và thông tin người dùng cung cấp. Người dùng cần kiểm tra tính chính xác của thông tin xuất hóa đơn và liên hệ info@yootek.vn nếu cần điều chỉnh theo quy định.

Khi phát sinh giao dịch bị trừ tiền nhưng không hoàn tất, thanh toán trùng hoặc sai số tiền, website sẽ phối hợp kiểm tra dữ liệu giao dịch. Việc hoàn trả hoặc điều chỉnh được thực hiện sau khi xác minh với đơn vị thanh toán/ngân hàng liên quan.

Người dùng cần bảo mật thông tin đăng nhập và chỉ thực hiện thanh toán qua phương thức chính thức. Website không yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hoặc mã xác thực dùng một lần qua kênh hỗ trợ.

Website: https://yoostudio.io/ | Email: info@yootek.vn | Điện thoại: 0869 476 655